電話見積vsWEB見積｜不用品回収でズレが少ないのは？失敗しない使い分け

不用品回収の見積は、電話・WEB（フォーム/LINE）どちらでも取れます。

ズレ（当日追加・想定外の費用）を減らす鍵は、手段そのものより情報の揃え方です。

電話見積が向く人（メリット）

• 急ぎ（今日/明日で来れるかすぐ知りたい）
• 質問をしながら条件を詰めたい
• 特殊品（家電・重量物）の扱いをその場で確認したい

WEB見積が向く人（メリット）

• 写真で量・搬出条件を伝えられる
• 文章で条件が残る（言った言わないを減らせる）
• 複数社比較がしやすい（同条件で送れる）

ズレが起きる原因（どっちでも同じ）

• 量が正しく伝わっていない（押入れ・物置・屋外が後出し）
• 搬出条件が抜けている（階段・通路・駐車距離）
• 特殊品（リサイクル家電・重量物・危険物）が混ざる
• 当日増える（追加単価/上限が未確認）

最短でズレを減らす手順（おすすめ）

1. 写真を用意（不用品全体＋大型物＋搬出経路）
2. WEB（フォーム/LINE）で写真送付
3. 電話で「別料金条件」と「当日増えた場合」を詰める

電話でもWEBでも聞くこと（短縮6個）

1. 料金に含まれる範囲は？（搬出・分別・解体・養生）
2. 別料金になる条件は？（階段／距離／通路が狭い等）
3. 当日増えたら？（追加単価 or 上限）
4. 家電リサイクル・重量物は別料金？
5. 支払い方法は？（現金/カード）
6. キャンセル条件は？（いつから有料）