訪問前にやることチェック（当日揉めない準備）

不用品回収で「当日トラブル」になる典型は、準備不足というより確認不足です。

• 追加料金の条件が曖昧なまま当日を迎える
• 搬出経路・駐車位置の前提が違う
• 支払い方法や領収書で揉める

逆に言うと、訪問前に潰すべきポイントは決まっています。
この記事は「当日揉めない」ための準備を、チェックリストでまとめました。

1. まずは結論：訪問前チェックはこの3ブロック

やることは大きく3つだけです。

• 金額の確定：総額と追加条件を文字で残す
• 作業条件の確定：搬出・駐車・立会い・時間
• 当日の段取り：支払い・領収書・連絡方法

2. 金額を固めるチェック（ここが一番大事）

訪問前に、最低限この4点は確定させます。

確認項目	確認する理由	聞き方の例
込み込みの総額	当日の増額を防ぐ	「追加がなければ総額いくらですか？」
追加料金が出る条件	地雷を先に潰す	「追加になる条件を全部教えてください」
含まれる作業範囲	想定ズレ防止	「運び出し・分別・解体は含まれますか？」
キャンセル条件	直前トラブル回避	「いつからキャンセル料が発生しますか？」

3. 作業条件を固めるチェック（搬出・駐車・時間）

金額は作業条件で変わります。ここが曖昧だと、当日になって増えやすいです。

3-1. 搬出条件（階段・エレベーター・養生）

• 階段：何階から／踊り場の有無
• エレベーター：有/無／サイズ感（大物が入るか）
• 養生：共用部の壁・床を保護する必要があるか

3-2. 駐車位置（横持ち距離）

車を止められる位置が遠いと、作業時間が増えます。結果として料金に影響することがあります。

• 建物前に停められるか
• 停められない場合、最寄りの停車位置はどこか

3-3. 作業時間（到着幅・所要時間）

• 到着予定：○時～○時の幅
• 所要時間：何分～何時間くらいか

4. 仕分け・袋詰めは「やるべきか」だけ先に決める

分別や袋詰めは、やるほど安くなるケースもあれば、やっても変わらないケースもあります。
ここで大事なのは「頑張る」ではなくやるべきかどうかを先に確定することです。

• 袋詰め：必要？不要？
• 分別：どこまで必要？（可燃/不燃程度でOKなのか）
• 解体：こちらでやる？（ベッド等）

5. 支払い・領収書・連絡方法（ここで揉めを消す）

当日最後に揉めやすいのが、この3つです。先に固めます。

5-1. 支払い方法

• 現金
• カード
• 振込

希望があるなら事前に伝えます。当日になって「現金のみ」だと困るので、ここは必須です。

5-2. 領収書

• 領収書は出るか
• 宛名はどうするか

5-3. 当日の連絡方法

• 電話番号（担当直通があるか）
• 遅れる場合の連絡ルール

6. 訪問前チェックリスト（コピペ用）

このままメモ帳に貼って、埋めるだけでOKです。

7. よくある質問（訪問前の準備）

7-1. 口頭で聞いたけど、文字に残してない。どうする？

最後にメッセージでまとめて送るのが早いです。
「確認です。総額○円、追加条件は○○、支払いは○○でOKですね？」の一文だけでも強いです。

7-2. 追加条件を聞いたら嫌がられない？

嫌がる相手ほど危険です。まともな業者ほど、追加条件を先に言ってくれます。
不安なら「揉めたくないので、先に確認したいです」と添えると角が立ちにくいです。

7-3. 当日までに少し増えるかも。どう言う？

先に言う方が安全です。
「袋が+3～5増える可能性があります。増えた場合の追加はいくらですか？」まで聞くと固まります。

8. 次にやること（準備するものへ）

訪問前の確認ができたら、次は「当日持っておくと詰まないもの」を揃えるだけです。

• 準備するもの（身分証・現金など）
• 追加料金が出る条件｜事前に潰す質問テンプレ
• 不用品回収おすすめランキング